FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage (inkl. Drucken deines Shirts), abhängig von Deinem Standort.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Unsere Druck-Partner haben weltweite Standorte, sodass wir ortsunabhängig schnelle Lieferungen garantieren.

Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Die Sendung kannst Du einfach an die Absende Adresse zurückschicken. Nach Erhalt, erstatte ich Dir den Kaufpreis.

Eine Notiz über die Rückgabe, mit oder ohne Grund, wäre dabei super, damit ich Deine Bestellung schneller zuordnen kann. Das kannst du vorher per Email machen oder ne Notiz zum Paket beilegen.

Prüfe deine Ware bitte nach Erhalt auf etwaige Mängel. Eine Retoure nach der 14-Tage Frist können wir nicht garantieren.

Sonderanfertigungen übernehmen wir ohne weitere Zusatzkosten für den Kunden. Größen bis 5XL und XXS sind daher möglich.

Schreibe dazu bitte eine Anmerkung im Bestellprozess oder kontaktiere uns vor deiner Bestellung, damit wir Bescheid wissen.

Unsere T-Shirts sollten bei kaltem Wasser und auf links gedreht gewaschen werden. Maximal 30°. Bitte beachte dabei auch die Waschanleitung auf dem Innenetikett deines T-Shirts.

Ja, wir haben einen Größenleitfaden auf unserer Website und auf jeder Produkt Seite, der Dir bei der Auswahl der richtigen Größe hilft.

Ja, wir bieten personalisierte Bestellungen, Grafiken etc. an. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen und Preise.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter:

Info@dramamonks.com

erreichen.

Oder schreib uns auf Instagram/ Facebook!

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.